Referenz Unternehmensentwicklung
Medikamentenversorgung in der Langzeitpflege
Ausgangslage Eine Altersheimgruppe mit 1‘400 Betreuten an 18 Standorten arbeitete jahrelang mit autonomen Lösungen im Einkauf und in der Beschaffung. Prozesse und Abläufe wurden ebenfalls autonom und separat gelöst, was hohe Kosten in der Wertschöpfungskette bei der Beschaffung und bei den personellen Ressourcen generierte.
Aufgabe und Ziel Zunächst sollte lediglich der Einkauf zentralisiert werden. Dabei wurde festgestellt, dass in der Optimierung und Harmonisierung der Prozesse bedeutend mehr Potenzial für Kostensenkungen liegt. Das Einkaufsverhalten wurde analysiert. Durch eine zentralisierte Lösung konnte die Einkaufsmacht gebündelt werden. Im Weiteren wurden Wege evaluiert, um die personellen Prozesskosten zu senken; Automatisierungen und der Einkauf von fertig portionierten Medikamenten-Einheiten wurden geprüft.
Nutzen für die Kundin Nach den abgeschlossenen Analysen und Berechnungen der evaluierten Lösungen erfolgten Empfehlungen an die Heimgruppe, welche durch eine Pharmazeutin umgesetzt worden sind.